Słuchaj online
Dziś (15.03) obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Przy tej okazji eksperci Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypominają, że Polacy coraz częściej korzystają z przysługujących im praw. Paweł Ratyński z UOKiK-u podkreśla, że niezadowoleni klienci coraz częściej łączą siły.
Konsumentom sprzyja dobre prawo chroniące ich interesy. Przykładem są obowiązujące od grudnia ubiegłego roku przepisy poprawiające sytuację osób kupujących przez internet. Klient ma możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, czyli o 4 dni dłużej niż przed zmianą prawa. Paweł Ratyński dodaje, że zmian jest więcej.
Światowy Dzień Konsumenta jest obchodzony od 1983 roku i upamiętnia przemówienie amerykańskiego prezydenta Johna Kennedy’ego z 15 marca 1962 roku. Kennedy sformułował wówczas cztery podstawowe prawa konsumentów: do informacji, bezpieczeństwa, wyboru oraz do reprezentacji.
/IAR, zdjęcie tidningen.djurskyddet.se/
