Słuchaj online
Opolski ZUS uruchomił je z początkiem listopada. W związku z tym, że ten rodzaj konsultacji cieszy się powodzeniem wśród klientów, placówka postanowiła od 4 grudnia uruchomić dodatkowe stanowiska konsultantów w ramach wideorozmów – przekazuje Sebastian Szczurek, Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS.
– W kilka tygodni z wideorozmów skorzystało ponad 11,5 tysięcy klientów w kraju, a ich liczba systematycznie rośnie. Codziennie e-wizytę umawia kilkaset osób. W naszym regionie największą popularnością podczas e-wizyt cieszą się sprawy dotyczące emerytur, rent oraz kwestie związane z zasiłkami chorobowymi czy też opiekuńczymi – dodaje rzecznik prasowy opolskiego ZUS.
Oddział ZUS w Opolu jako jeden z nielicznych w kraju szybko zareagował na rosnącą popularność tego kanału łączności. Dodatkowe stanowiska konsultantów uruchomiły jeszcze placówki w Poznaniu, Zabrzu, Chrzanowi i Toruniu.
