Słuchaj online
Placówka uruchomiła trzy specjalne numery telefoniczne, dzięki którym można nawiązać kontakt z hospitalizowanymi.
– Pacjenci potrzebują rozmowy, gdyż brak informacji od rodziny jest ich największą bolączką – wyjaśnia Marek Piskozub, dyrektor szpitala tymczasowego.
– Ale też trzeba to robić w granicach rozsądku, bo my przede wszystkim tu musimy leczyć pacjentów. A takiego telefonu nie wystarczy tylko odebrać. Personel w strefie czerwonej jest w pełnym stroju, masce i kombinezonie, przez co słabiej słyszy. Następnie trzeba ten telefon dostarczyć pacjentowi, wcześniej upewniając się w jakim ten człowiek jest stanie i wyjaśnić mu o co chodzi. Do tego wszystkiego część telefonów jest nie na miejscu – np. pytania, kiedy można się zaszczepić.
Pracownicy szpitala apelują, by nie nadużywać tej formy kontaktu, gdyż zdarzają się sytuacje, że do jednego pacjenta dzwoni kilka osób dziennie. Warto też zaplanować rozmowę na godziny popołudniowe, kiedy nie ma obchodów i wypisów.
Ponadto personel tymczasowej placówki podkreśla, iż nie prowadzi szczepień przeciwko koronawirusowi. Można się na nie rejestrować w wyznaczonych punktach. Mapę punktów szczepień udostępnia m. in. rządowa strona www.gov.pl/szczepimysie
Numery telefonów do kontaktu z pacjentami tymczasowego szpitala w Opolu:
721-557-014
721-557-015
721-557-018
Marek Piskozub:
Autor: Anna Dziaczuk
Zdj.: www.usk.opole.pl
