Podobnie jak większość urzędów w kraju jednostka działa, w taki sposób by możliwie najbardziej ograniczyć kontakt osobisty mówi wójt Tomasz Kandziora
Dodajmy, że zamknięta jest również kasa urzędu. Płatności należy dokonywać bankowością elektroniczną lub w placówkach Powiatowego Banku Spółdzielczego w Kędzierzynie-Koźlu.