Słuchaj online
Jesienią zeszłego roku jednostka uruchomiła e-wizyty. Konsultanci ZUS z województwa opolskiego zrealizowali dotąd ponad 2,5 tysiąca rozmów on-line.
– W skali kraju było ich oczywiście znacznie więcej – zaznacza regionalny rzecznik prasowy ZUS Sebastian Szczurek. – Kiedy w październiku tamtego roku uruchomiliśmy wizyty przez Internet, było ich nieco ponad tysiąc. W grudniu już ponad sześć tysięcy, a w marcu tego roku grubo ponad 13 tysięcy.
Do połowy sierpnia tego roku doradcy zakładu rozmawiali z klientami aż 100 tysięcy razy. To oznacza, że średnio każdego miesiąca ponad 9 tysięcy obecnych lub przyszłych emerytów, przedsiębiorców i rodziców skorzystało z wirtualnej wizyty w urzędzie. Aby zarezerwować e-wizytę trzeba wejść na stronę www.zus.pl w link do umawiania zdalnych konsultacji.
Sebastian Szczurek:
Autor: Anna Dziaczuk
