Ponad 100 tysięcy skarg rocznie do Rzecznika Praw Pacjenta

W ciągu pierwszych 4. miesięcy do biura Rzecznika Praw Pacjenta wpłynęło ponad 30 tysięcy skarg, rocznie liczba ta przekracza 100 tysięcy. Najczęściej chorzy mają zastrzeżenia związane z dostępem do lekarzy – ocenia Rzecznik Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec.

Drugi rodzaj skarg dotyczy samej jakości udzielanych świadczeń czyli tego, jak pacjenci są traktowani:

Najwięcej skarg dotyczy podstawowej opieki zdrowotnej. Biuro Rzecznika Praw Pacjenta wydaje przychodniom i szpitalom, w których dochodziło do zaniedbań i łamania praw pacjenta kilkanaście tysięcy zaleceń rocznie.

/IAR/