Słuchaj online
W siedzibie opolskiego Narodowego Funduszu Zdrowia, na osoby z niepełnosprawnościami czeka szereg udogodnień. Przekonali się o tym klienci podczas wczorajszego dnia otwartego, który odbył się pod hasłem „NZF bez barier”.
Przed siedzibą znajduje się parking dla osób niepełnosprawnych oraz rodzin z dziećmi. Natomiast przy samym wejściu do budynku – windy, które ułatwiają i skracają dotarcie do środka. Naczelnik Wydziału Obsługi Klientów i Profilaktyki, Paweł Fudala zaznacza, że na tym nie koniec.
– Po wejściu do naszej siedziby istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego online oraz pętli indukcyjnych, a wkrótce pracujemy nad tym, żeby pojawił się również system, który wspiera osoby niewidzące – totupoint. Wydaje dźwięki i komunikaty do aplikacji mobilnej, naprowadzając na wejście i na dźwig, który służy do dotarcia do nas.
Osoby ze szczególnymi potrzebami, to zarówno osoby niepełnosprawne, jak i rodziny z dziećmi. Dlatego w sali NFZ, przygotowane jest również miejsce dla najmłodszych oraz kobiet karmiących piersią, o czym informuje Paweł Fudala.
– Stąd na naszej sali bardzo fajny kącik dla dzieci, gdzie spędzają one czas w trakcie, kiedy rodzice załatwiają sprawy. Oprócz tego mamy kącik dla karmiących mam. Jest miejsce, gdzie w intymności można skorzystać i nakarmić swoją pociechę.
– W Narodowym Funduszu Zdrowia można sprawy załatwić z dzieckiem bardzo sprawnie. Dla dzieci jest miejsce do zabaw, także bez problemu można przyjść i załatwić wszystko od ręki – dodaje pani Anna.
Ideą dnia otwartego było zwrócenie uwagi na potrzeby osób niepełnosprawnych i pokazanie wprowadzonych przez NFZ udogodnień dla klientów.
Paweł Fudala:
Autor: Paulina Berini
