Słuchaj online
NFZ sprawdza poziom zadowolenia pacjentów w placówkach podstawowej opieki zdrowotnej. Przez cały listopad przeprowadzane będą ankiety, w których pacjenci są pytani m.in. o to czy w zrozumiały sposób są im podawane informacje o stanie zdrowia lub jaka jest dostępność rejestracji telefonicznej. Będziemy mogli w sprawdzić jak funkcjonują placówki, co należy poprawić – tłumaczy dyrektor opolskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia Tomasz Uher. Zapytany, czy placówki, które wypadną dobrze w ankietach będą w jakikolwiek sposób premiowane, odpowiada, że na takie deklaracje jeszcze za wcześnie. Zależy to m.in. od liczby ankietowanych, nie wiadomo czy będzie miarodajna – dodaje Uher.
Wraca także kwestia nadwykonań w powiatowych szpitalach. Chodzi o liczbę świadczeń medycznych, które były wykonane przez szpitale ponad kontrakt. Jeszcze dwa miesiące temu szpitale szacowały, że może być to kwota nawet ponad 70 milionów złotych. Raczej będzie to kwota niższa, wiele wskazuje na to, że będziemy w stanie zapłacić za te świadczenia – mówi Uher. Choć dodaje, że są potrzebne zmiany w polityce powiatowych szpitali.
